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感謝の声

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相模原店/店長K

私が最も大切にしたいのが工事を終えてからのお客様との関係です。「今後またお困りになった時に声を掛けていただける関係かどうか」に一番の焦点を置いておりますので、このようなお言葉を非常に嬉しく思いますし、この先もずっとお付き合いを続けていきたいと思います。ありがとうございました。

相模原店/店長K(8期生)

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相模原店/K

このようなお言葉をいただけたのは、職人さんたちが丁寧に仕上げて下さったお陰です。今回はキッチンの幅を広げて、今までより使いやすくなるようご提案させていただきました。工事中の現場や仕上がりなど細かな所にも気遣っていただいている職人さんに感謝しております。今後もお客様に喜んでいただけるよう日々精進していきます。

相模原店/K(12期生)

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横浜店/副支社長S

2度目の中古物件、2度目の全面リフォームということで、非常に慣れていらっしゃるお客様でした。LINEで状況報告を逐次行うことで、安心感と満足感を高めていきました。現場では、たくさんの業者さんにお力と知恵をお借りして完成しました。ありがとうございました!

横浜店/副支社長S(3期生)

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吹田店/主任N

このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のご要望に対して迅速に対応できた結果、喜んでいただけたと実感しております。これからも満足度100%を目指して「早く、正確に」をモットーに、たくさんのお客様に喜んでいただけるよう精進いたします。ありがとうございました。

吹田店/主任N(13期生)

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寝屋川店/次長K

ありがたいお言葉をいただき、感謝感激です。もともとお知り合いの別業者様ともご検討されていましたが、M課長によって素晴らしいプランをご提案でき、ご縁をいただけたのだと思います。建物が2棟一緒になっているお家だったため工事範囲が広く、大変でしたが、親身に対応いただいた職人さんたちのお力があり、いい工事ができました。

寝屋川店/次長K(4期生)

大阪北店/課長M

大変嬉しいお言葉を頂戴し、担当させていただいたことを本当にありがたく思います。工事を動かしてくれたK次長・M施工管理、そして丁寧にお仕事してくださった職方の皆様に感謝します。これからもお客様に喜んでいただけるご提案に努めたいと思います☆

大阪北店/課長M(2期生)

吹田店/店長S

この度はありがたいお言葉をいただき、嬉しく思います。現場を運営していただいたK次長、M課長、M施工管理、そして職人様、ありがとうございました。また、工事をお任せいただいたM様には本当に感謝しかありません。今後も喜んでいただけるお客様を1人でも多く増やせるよう頑張ります。

吹田店/店長S(11期生)

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伊丹店/副店長N

お客様から喜びの声をいただき、非常に感謝しております。全面的なリフォームは一生のうちに何度も行うことではございません。その中で様々なご要望をお話して下さり、本当に気持ちが伝わってきました。お客様の希望や情熱は我々にも伝染します。また、我々の情熱は携わる職方にも伝染します。工事中は職方にも無理難題を聞いていただくこともありましたが、皆さん本当によく理解して下さり、精一杯尽力して下さいました。全てのお客様にドラマがあり、我々はその裏方としてしっかりサポートしたいと常に思います。その中で、ありがたい言葉や、今後も対応して欲しいという言葉を頂戴できるのは、感謝以外の何ものでもありません。今後も必要とされる人財へとさらに精進してまいります。

伊丹店/副店長N(6期生)

大阪北店/主任T

Y様、嬉しいお言葉ありがとうございます!私たちの仕事はお客様の想いを受け止めて、形にしてくれる協力業者様へ繋ぐ橋渡しのような役割だと思っております。しっかりと繋ぐことができれば、みんなが笑顔で終えることができると改めて感じた現場でした。本当にありがとうございました!

大阪北店/主任T

お叱りの声

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関西第三支社/支社長Y

①この度は、大変申し訳ございませんでした。弊社スタッフ・現場に入る職方の、配慮が足りていない結果だと感じます。もう少し周囲の皆さまを気にかけられるよう注意しなければいけません。日頃から気配り・心配りを徹底し、各自自覚を持って行動してください。

②ご近隣の皆さまにもご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。職方の感覚ももちろんですが、弊社社員が随時きちんと確認する必要があります。今後も「お客様に満足していただけるか」という判断のもと、確かな工事を提供していかなければなりません。

関西第三支社/支社長Y

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