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CONY JAPANの仕事と人 Work&People

STAFF INTERVIEW

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リフォームアドバイザー

2018年入社
英語国際学部卒

実宝 恒介

Kosuke Jippo

入社2年目。
芽生えた
プロとしての自覚。

[ 現在の仕事 ]

営業担当者として、リフォームのお問い合わせのあったお客様宅に伺いご要望のヒアリングを実施。その内容をもとにプランを作成・提出します。ご同意いただけた後は、契約や工事終了までの管理を行っています。CONY JAPANのミッションは「お客様の住まいに関するお困りごとの解決」なので、ヒアリングの際にはお客様ご自身も気づかれていない真の課題を引き出すよう努めています。

[ 仕事における信念 ]

大学では建築以外を専攻していたこともあり、日々学ぶことは多くあります。しかしお客様の前に立つ以上、私は会社の顔でありリフォームのプロ。「新入社員だからわからない」なんてもってのほかです。お客様に不安な顔をさせることは、プロ失格の烙印を押されることと同義だと考えています。プロとして在り続けられるよう、日頃から猛勉強して知識を習得しています。